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FAQ

이용안내 FAQ입니다.

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제목 카드 결제 취소 후 환불이 되지 않아요.
작성자 브이티코스메틱 (ip:)

카드매출 취소는 고객님의 취소 요청 확인 즉시 접수되나, 카드사 사정에 따라 매출취소 기간이 3~7일 정도 소요될 수 있습니다.
그리고 각 신용카드사 청구 작업이 끝난 이후에 취소 처리가 된 경우에는 납부 후 다음달 카드 대금에서 환불처리될 수 있습니다.
카드대금 결제일에 따라 청구 작업 기간이 다른 점 양해 부탁드리며, 해당 카드사에서 확인 가능합니다.

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