안녕하세요 고객님 브이티 담당자입니다.

해당내용으로 톡톡상담 진행하신것으로 확인되며 처리진행 되신것으로 보입니다.
이용에불편을 드린점 죄송합니다.


[ Original Message ]

리들샷 100을 써보고 300도 써보고싶어서 공홈에서 오늘 아침에 주문을 하고보니 

위*프에서 특가로 훨씬 저렴하게 행사해서 바로 주문취소를 하고 위*프에서 구입했습니다 그곳도 판매자는 VT였습니다

그런데 좀전에 주문취소가 거부되었고 상품이 발송되었다고 알림이 왔는데

상품준비중엔 주문취소 가능한거 아닌가요?

이렇게되면 반품을해도 반품비가 나오는데

이해가 되질 않습니다

주문하고 취소까지 한시간도 안걸렸습니다

타사이트에선 특가진행하고 공홈에선 비싸게 파는것도 어이없는데 취소신청하고 5시간뒤에 맘대로 취소거부하고 맘대로 발송하고 공홈에서 사는사람한테 더 불이익 주는건가요?

고객의 의견따윈 상관없다로 받아들여져 상당히 불쾌하네요  설명해주세요